Pagrindinė roboto paskirtis yra suteikti greitą, lengvai suprantamą ir personalizuotą informaciją lankytojams. Jis gali pasitikti atvykusius žmones, atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus, rodyti tvarkaraščius ar paslaugų sąrašus bei padėti rasti reikalingas erdves, pavyzdžiui, kabinetus, auditorijas, paslaugų punktus ar ekspozicijas. Tokiu būdu sprendimas padeda lankytojams greičiau orientuotis didelėse ar sudėtingose erdvėse.
Integruotas vertikalus liečiamas ekranas leidžia rodyti žemėlapius, katalogus, grafikų informaciją ar interaktyvias sąsajas, kuriomis vartotojai gali patys naršyti turinį. Robotui taip pat būdinga balso sąveika, todėl lankytojai gali bendrauti natūralia kalba, paprašyti nurodymų ar gauti atsakymus į klausimus realiu laiku. Toks būdas pagerina bendravimo kokybę ir suteikia vartotojams įtraukią patirtį.
Technologiniu požiūriu sprendimas aprūpintas pažangia autonomine navigacija, leidžiančia robotui saugiai judėti erdvėje, aptikti kliūtis ir prisitaikyti prie dinamiškos aplinkos. Robotas gali veikti tiek stacionariai, tiek judėdamas tarp zonų, palydėti lankytojus iki konkrečios vietos ar patruliuoti iš anksto nustatytomis trasomis. Tokia navigacija suteikia operatyvumą ir lankstumą naudojimo scenarijuose.
Robotas ypač naudingas bibliotekose, kur jis veikia kaip intelektualus konsultantas, padedantis surasti leidinius, rodyti jų vietą ir pateikti rekomendacijas pagal vartotojo interesus. Muziejuose ar parodose jis gali pristatyti eksponatus, paaiškinti kontekstą, pasiūlyti maršrutus ir padėti orientuotis ekspozicijų erdvėje. Registratūrose ir aptarnavimo centruose robotas gali suteikti informaciją apie paslaugų teikimo laiką, procedūras, kontaktus ar kitus svarbius duomenis.
Sprendimas taip pat puikiai tinka švietimo institucijoms, kur jis padeda studentams ir svečiams greitai rasti auditorijas, administracijos skyrius, renginių vietas ar mokymo erdves. Tokiu būdu robotas tampa ne tik informacijos centru, bet ir kasdienės orientacijos įrankiu, pagerinančiu bendrą patirtį ir mažinančiu administracijos darbo krūvį.
Praktinė nauda institucijai yra kelių lygių. Pirma, pagerėja lankytojų aptarnavimas ir orientacija, nes informacija pateikiama aiškiai, lengvai ir greitai. Antra, mažėja darbuotojų apkrova, nes informacijai pateikti ir orientacijai atlikti nebereikia nuolatinio žmogaus įsikišimo. Trečia, sprendimas padeda kurti modernų, inovatyvų įvaizdį ir suteikia technologinį pranašumą institucijos komunikacijoje.
