Profesionalus 5 metų techninės priežiūros ir išplėstinio palaikymo planas, skirtas edukacinei automatizavimo ir inžinerinių sistemų modeliavimo programinei įrangai. Paslauga skirta užtikrinti ilgalaikį programinės įrangos naudojimą, nuolatinę prieigą prie atnaujinimų, naujų versijų, techninės pagalbos, nuotolinio licencijavimo galimybių bei papildomų mokymo išteklių. Plano galiojimo trukmė – 5 metai nuo įsigijimo datos.
Visą plano galiojimo laikotarpį suteikiama prieiga prie programinės įrangos atnaujinimų, tarpinių paslaugų leidimų ir naujų programinės įrangos versijų. Tai leidžia mokymo įstaigai išlaikyti naudojamą programinę aplinką aktualią ir naudotis per palaikymo laikotarpį pateikiamais programinės įrangos patobulinimais.
Į planą įtraukta prieiga prie gamintojų komponentų katalogų. Šie katalogai papildo modeliavimo aplinką ir gali būti naudojami kuriant hidraulines, pneumatines, elektrotechnines bei kitas automatizavimo ir inžinerines sistemas.
Numatyta nuotolinės prieigos licencijavimo funkcija WAN1 tinklo konfigūracijai, kai naudojamos 3 arba daugiau licencijų. Ši nuotolinės prieigos galimybė suteikiama visam 5 metų plano galiojimo laikotarpiui ir leidžia lanksčiau organizuoti programinės įrangos licencijų naudojimą tinklo aplinkoje.
Į palaikymo planą įtraukti iš anksto parengti internetiniai mokymai, kuriuos veda technologijų specialistai. Vienam klientui skiriamos 2 valandos internetinių mokymų per metus. Per visą 5 metų plano galiojimo laikotarpį tai sudaro iki 10 valandų mokymų, jeigu kiekvienais metais panaudojama visa numatyta mokymų trukmė.
Naudotojams suteikiama neribota prieiga prie techninės pagalbos per techninio palaikymo portalą. Tai suteikia galimybę gauti specialistų pagalbą sprendžiant programinės įrangos naudojimo, konfigūravimo, licencijavimo ir kitus techninius klausimus visą plano galiojimo laikotarpį.
Į paslaugų paketą taip pat įtrauktas licencijų apsaugos planas, taikomas sugadintiems arba netinkamai veikiantiems licencijų raktams. Ši paslauga padeda sumažinti programinės įrangos naudojimo sutrikimų, susijusių su licencijavimo priemonių gedimais, riziką.
Mokymo procesui suteikiama hidraulikos, pneumatikos ir elektrotechnikos mokomoji medžiaga. Ji gali būti naudojama kartu su modeliavimo programine įranga organizuojant teorinius ir praktinius techninių disciplinų užsiėmimus.
Papildomai suteikiama prieiga prie jau parengtų mokomųjų pratimų, sukurtų naudojant Unity 3D technologiją. Virtualūs 3D pratimai leidžia papildyti įprastą schemų ir sistemų modeliavimą interaktyviomis mokymosi veiklomis bei suteikia papildomų galimybių praktiniam automatizavimo ir inžinerinių sistemų mokymui.
Pagrindinės paslaugos:
5 metų techninės priežiūros ir išplėstinio palaikymo laikotarpis
Prieiga prie gamintojų komponentų katalogų
Nuotolinės prieigos licencijavimas WAN1 tinklo konfigūracijai su 3 arba daugiau licencijų
Nuotolinės prieigos galiojimas visą 5 metų laikotarpį
Programinės įrangos atnaujinimai
Tarpiniai paslaugų leidimai
Naujos programinės įrangos versijos
2 valandos internetinių mokymų per metus vienam klientui
Iki 10 valandų internetinių mokymų per 5 metų laikotarpį
Neribota prieiga prie techninio palaikymo portalo
Licencijų apsaugos planas sugadintiems arba netinkamai veikiantiems licencijų raktams
Hidraulikos mokomoji medžiaga
Pneumatikos mokomoji medžiaga
Elektrotechnikos mokomoji medžiaga
Prieiga prie parengtų Unity 3D mokomųjų pratimų
