Profesionalus 5 metų techninės priežiūros ir išplėstinio palaikymo planas, skirtas edukacinei automatizavimo ir inžinerinių sistemų modeliavimo programinei įrangai. Paslauga užtikrina ilgalaikę prieigą prie programinės įrangos atnaujinimų, naujų versijų, techninės pagalbos, nuotolinio licencijavimo, mokymo medžiagos ir papildomų virtualių mokymosi išteklių. Pagal pateiktą pasiūlymą plano galiojimo laikotarpis – 5 metai nuo įsigijimo datos.
Visą plano galiojimo laikotarpį suteikiama prieiga prie programinės įrangos atnaujinimų, tarpinių paslaugų leidimų ir naujų programinės įrangos versijų. Aktyvus techninės priežiūros planas leidžia naudotojams nuolat naudotis aktualiais programinės įrangos patobulinimais ir naujai išleidžiamomis funkcijomis. Oficialioje informacijoje patvirtinama, kad priežiūros planas apima atnaujinimus, „service releases“ ir naujas versijas.
Į planą įtraukta prieiga prie gamintojų komponentų katalogų. Juose pateikiami hidraulikos, pneumatikos ir elektrotechnikos komponentai bei jų modeliai su iš anksto sukonfigūruotais simuliavimo parametrais, todėl juos galima tiesiogiai naudoti kuriamose virtualiose schemose ir mokomosiose sistemose.
Numatyta nuotolinės prieigos licencijavimo funkcija WAN1 tinklo konfigūracijai, kai naudojamos 3 arba daugiau licencijų. Pagal pateiktą pasiūlymą ši funkcija galioja visą 5 metų plano laikotarpį. Nuotolinės prieigos galimybė leidžia dėstytojams ir besimokantiesiems pasiekti mokymo įstaigos licenciją nuotoliniu būdu, ruoštis užsiėmimams, atlikti mokymosi užduotis ir vykdyti simuliacijas.
Į paslaugą įtraukiami iš anksto parengti nuotoliniai mokymai, kuriuos veda technologijų specialistai. Pagal pateiktą pasiūlymą vienam klientui skiriamos 2 valandos internetinių mokymų per metus. Per 5 metų laikotarpį tai sudaro iki 10 valandų mokymų, jeigu kiekvienais metais panaudojama visa numatyta mokymų trukmė. Oficialioje edukacinės versijos medžiagoje 2 valandų internetinė mokymo sesija taip pat nurodyta tarp priežiūros plano privalumų.
Naudotojams suteikiama neribota prieiga prie techninio palaikymo. Techninės pagalbos infrastruktūra apima techninio palaikymo portalą, kuriame galima spręsti programinės įrangos naudojimo, diegimo, konfigūravimo, aktyvavimo ir kitus techninius klausimus. Oficialioje informacijoje taip pat nurodomas techninis palaikymas telefonu ir el. paštu.
Į planą įtraukiamas licencijų apsaugos sprendimas sugadintiems arba netinkamai veikiantiems licencijų raktams. Ši konkreti sąlyga nurodyta jūsų pateiktame komerciniame pasiūlyme.
Mokymo procesui suteikiama hidraulikos, pneumatikos ir elektrotechnikos mokomoji medžiaga. Oficialioje produkto informacijoje nurodoma, kad edukacinėje aplinkoje pateikiama mokomoji medžiaga gali apimti vadovus, paskaitų medžiagą, animacijas ir laboratorinių darbų informaciją, priklausomai nuo turimų programinės įrangos modulių.
Papildomai suteikiama prieiga prie jau sukurtų 3D virtualių sistemų ir pratimų. Tokios sistemos gali būti susiejamos su hidraulikos, pneumatikos, elektrotechnikos, PLC bei SFC/GRAFCET funkcijomis, o virtualioje aplinkoje naudojami jutikliai, jungikliai, indikatoriai, konvejeriai ir kiti automatizavimo komponentai. Tai suteikia galimybę teorines automatizavimo žinias susieti su interaktyviomis virtualiomis praktinėmis užduotimis.
Sprendimas tinkamas profesinio mokymo centrams, kolegijoms, universitetams ir kitoms mokymo įstaigoms, naudojančioms automatizavimo, mechatronikos, hidraulikos, pneumatikos, elektrotechnikos ir susijusių technologijų modeliavimo programinę įrangą. Edukacinė programinės įrangos versija oficialiai skirta mokykloms, kolegijoms, profesinio mokymo įstaigoms ir universitetams.
Pagrindinės paslaugos:
5 metų techninės priežiūros ir išplėstinio palaikymo laikotarpis
Programinės įrangos atnaujinimai
Tarpiniai paslaugų leidimai
Naujos programinės įrangos versijos
Prieiga prie gamintojų komponentų katalogų
Nuotolinės prieigos licencijavimas WAN1 tinklo konfigūracijai su 3 arba daugiau licencijų
Nuotolinės prieigos galiojimas visą plano laikotarpį
2 valandos internetinių mokymų per metus vienam klientui
Iki 10 valandų internetinių mokymų per visą 5 metų laikotarpį
Neribota prieiga prie techninio palaikymo portalo
Licencijų apsaugos planas sugadintiems arba netinkamai veikiantiems licencijų raktams
Hidraulikos mokomoji medžiaga
Pneumatikos mokomoji medžiaga
Elektrotechnikos mokomoji medžiaga
Prieiga prie parengtų 3D virtualių sistemų ir mokomųjų pratimų
